Transaksi Online Sempat Ngadat, Antam Pastikan Website dan Aplikasi Beroperasi Normal

JawaPos.com - PT Aneka Tambang (Persero) Tbk atau Antam menanggapi gangguan yang terjadi pada laman logammulia.com pada Rabu (22/10).

Corporate Secretary Antam, Wisnu Danandi, menegaskan bahwa saat ini transaksi Logam Mulia Antam beroperasi normal. 

“Kami pastikan bahwa sistem transaksi Logam Mulia Antam, baik melalui website maupun aplikasi, beroperasi normal dan tidak mengalami gangguan pada waktu yang disebutkan,” kata Wisnu kepada JawaPos.com, Kamis (23/10).

Dia mengungkapkan, hal tersebut bisa terjadi akibat kendala yang bersifat individual, seperti koneksi internet cache browser, ataupun pembaruan aplikasi.

Bahkan, dia mengutarakan bahwa tim layanan pelanggan Antam tetap siap membantu jika ada nasabah yang membutuhkan panduan teknis lebih lanjut.

“Kami terus memastikan layanan digital Logam Mulia ANTAM tetap stabil dan dapat diakses dengan baik oleh seluruh pelanggan di berbagai platform,” tukas dia.

Sebagai informasi, gangguan situs ini terjadi di tengah penurunan tajam harga emas Antam. Adapun pada Rabu (22/10) pagi sempat tercatat anjlok hingga Rp 177.000 per gram.

Alhasil emas Antam menjadi Rp 2.310.000 dari Rp 2.487.000 per gram di hari sebelumnya.