Publik Puas terhadap Mudik Lebaran 2026, Tahun Depan Polri Didorong Maksimalkan Platform Digital

JawaPos.com - Pengamat Komunikasi Noval Agung Warjito Ardoyo menilai penyelenggaraan mudik lebaran 2026 lebih baik dibanding tahun 2025. Hal itu tergambar dari tingkat kepuasan masyarakat yang begitu tinggi.

"Hasil observasi dan penelitian itu memang benar adanya bahwa bagi para pemudik itu merasa puas dengan program dari pesan-pesan keselamatan operasi mudik di 2026," ungkap Agung, Kamis (9/4).

Hasil obervasi yang dilakukannya, sebanyak 80 persen pemudik merasa puas terhadap penyelenggaraan mudik tahun ini. Program yang dijalankan oleh Korlantas Polri dianggap berhasil. 

"Mayoritas para pemudik itu merasa bahwa lebih dari 80 persen itu masyarakat merasa bahwa program yang saat ini dilakukan oleh Korlantas itu jauh lebih baik dari program-program selanjutnya. Responden juga mengatakan lebih dari 50 persen itu mengatakan bahwa tingkat kecelakaan yang terjadi selama program mudik 2026 itu jauh lebih kecil dibandingkan yang kemarin," imbuhnya.

Baca Juga:Perusahaan Human Resources Jadi Salah Satu yang Minim Terdampak Perang Timur Tengah

Agung mengatakan, survei ini menyasar pemudik yang melakukan perjalanan keluar Pulau Jawa maupun yang tetap berada di wilayah Jawa. Capaian baik Polri ini perlu dipertahankan agar pelaksaan mudik selanjutnya bisa lebih baik.

Menurutnya, strategi komunikasi perlu dimaksimalkan melalui platform digital selain media konvensional, serta melibatkan content creator untuk membuat pesan yang lebih menarik melalui pendekatan storytelling.

"Pesan keselamatan mudik harus menyasar berbagai generasi. Bisa dengan mengundang content creator dan membuat narasi storytelling agar lebih menarik bagi audiens," jelasnya.

Selain itu, integrasi dengan aplikasi digital seperti Google Maps dinilai dapat membantu menyediakan informasi prediksi dan rekomendasi perjalanan bagi pemudik. Sehingga bisa membantu pemudik mengatur waktu perjalanan.

"Ke depan, program mudik ini bisa dikembangkan menjadi platform informasi yang memuat prediksi dan rekomendasi perjalanan bagi masyarakat," tutup Agung.