Mobil Kebanjiran? Jangan Panik! Ini Cara Klaim Asuransi Mobil Biar Nggak Ribet

JawaPos.com - Banjir bisa datang tiba-tiba dan merusak mobil dalam hitungan menit. Mesin terendam, interior basah, hingga sistem kelistrikan bermasalah jadi risiko yang sering bikin pemilik mobil stres. Tapi kabar baiknya, kerusakan akibat banjir bisa diklaim ke asuransi, asal perlindungan banjir memang tercantum dalam polis kamu.

Meski begitu, klaim asuransi mobil yang terkena banjir tidak bisa dilakukan sembarangan. Ada syarat dan prosedur yang harus kamu patuhi agar pengajuan klaim tidak ditolak.

Supaya prosesnya lebih lancar, berikut panduan klaim asuransi mobil akibat banjir yang perlu kamu ketahui seperti dirangkum dari laman Garda Oto!

1. Pastikan Syarat Klaim Asuransi Mobil Banjir Terpenuhi

Langkah awal sebelum mengajukan klaim adalah memastikan semua persyaratan yang tercantum dalam polis asuransi sudah kamu penuhi. Perusahaan asuransi hanya akan memproses klaim jika kerusakan benar-benar disebabkan oleh banjir, bukan akibat kelalaian atau kesengajaan.

Beberapa syarat yang umumnya diminta antara lain kerusakan murni karena banjir, bukan karena kamu nekat menerobos genangan air. Kamu juga perlu menyiapkan bukti kerusakan akibat banjir, ringkasan kronologi kejadian, serta dokumen pendukung seperti SIM pemilik kendaraan, STNK, dan formulir klaim yang telah diisi secara lengkap dan jelas.

2. Laporkan Klaim Secepat Mungkin ke Perusahaan Asuransi

Setelah memastikan persyaratan lengkap, segera laporkan kejadian banjir ke perusahaan asuransi. Umumnya, klaim harus diajukan maksimal dalam waktu 5x24 jam sejak kejadian agar kerusakan bisa segera ditangani dan tidak semakin parah.

Kamu juga disarankan untuk meminta arahan dari pihak asuransi terkait penanganan awal kendaraan. Hal ini penting agar tidak muncul penilaian kelalaian yang bisa memengaruhi hasil klaim. Jangan lupa siapkan bukti kerusakan serta kronologi kejadian secara runtut dan detail.

3. Serahkan Dokumen dan Tunggu Proses Validasi

Langkah selanjutnya adalah menyerahkan seluruh dokumen yang diminta pihak asuransi. Pastikan semua persyaratan sudah lengkap dan tidak ada informasi yang terlewat agar proses klaim berjalan lancar.

Setelah dokumen diterima, pihak asuransi akan melakukan proses verifikasi dan validasi. Biasanya, kamu hanya perlu menunggu beberapa hari hingga hasil penilaian keluar. Jika klaim disetujui, mobil kamu akan segera diperbaiki sesuai dengan ketentuan polis yang berlaku.