LRT Jabodebek Pastikan Evakuasi Penumpang Berjalan di Pinggir Jalur Rel Sudah Sesuai SOP

JawaPos.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) melalui manajemen LRT Jabodebek memastikan bahwa proses evakuasi penumpang dengan berjalan di pinggir jalur rel sudah sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).

Hal ini sebagaimana telah dialami oleh ratusan penumpang yang mengalami gangguan kelistrikan pada Sabtu (25/10) kemarin dan membuat seluruhnya harus berjalan kaki di atas Walkway atau jalan setapak yang berada di pinggir rel LRT Jabodebek.

"LRT menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dialami penumpang," kata Manager Public Relations LRT Jabodebek, Mahendro Trang Bawono dalam keterangannya, Minggu (26/10).

"Dalam situasi tersebut, KAI memahami bahwa pengalaman berjalan di pinggir jalur LRT Jabodebek bukanlah hal yang mudah bagi pengguna," sambungnya.

Terkait kejadian kemarin, LRT Jabodebek menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pengguna yang telah tetap tenang serta mengikuti arahan petugas selama proses evakuasi berlangsung.

Berkat kerja sama pengguna, seluruh proses evakuasi dapat berjalan dengan aman dan terkendali hingga seluruh penumpang tiba di stasiun terdekat dengan kondisi selamat.

"Apresiasi juga disampaikan kepada seluruh petugas, baik di rangkaian kereta maupun petugas stasiun, yang telah menjalankan prosedur tanggap darurat sesuai SOP," jelas Mahendra.

Di sisi lain, Mahendra memastikan bahwa setiap langkah dilakukan secara hati-hati dan terkoordinasi secara terpusat dengan Operations Control Centre (OCC) untuk memastikan keselamatan pengguna tetap menjadi prioritas utama.

Bahkan, prosedur evakuasi di LRT Jabodebek telah disusun dengan memperhatikan standar keamanan baik untuk pengguna maupun petugas.

Sebelum evakuasi dimulai, aliran listrik dari third rail dipastikan telah padam sepenuhnya untuk menjamin keselamatan pengguna dan petugas.

"Dalam situasi tertentu ketika rangkaian tidak dapat melanjutkan perjalanan, pengguna diarahkan menuju stasiun terdekat melalui walkway dengan pendampingan dari petugas," beber Mahendra.

Selain itu, Mahendra menyampaikan bahwa LRT Jabodebek juga memiliki prosedur alternatif menggunakan kereta lain (shuttle) yang ditempatkan berdekatan dengan rangkaian yang mengalami kendala.

Skema ini dapat diterapkan apabila kereta yang mengalami kendala tidak dapat melanjutkan perjalanan, sehingga evakuasi dapat dilakukan dengan cara berpindah dari kereta yang mengalami gangguan ke kereta shuttle.

"Namun, pada kejadian kemarin, kereta shuttle tidak dapat dioperasikan karena aliran listrik di seluruh lintasan dalam kondisi padam, sehingga seluruh rangkaian kereta LRT Jabodebek tidak dapat dioperasikan," pungkasnya.